发明名称 |
一种在线语音咨询系统 |
摘要 |
本发明提出了一种在线语音咨询系统,其特征在于:包括云端服务器;其设置有处理模块、语音识别模块、云数据库和储取模块,该语音识别模块与该处理模块相连,以将所获知的在线语音数据进行识别处理,生成问题信息传送至该处理模块;该处理模块通过该储取模块与该云数据库相连,该处理模块按预设规则对该问题信息提取关键词,经该储取模块来检索和提取对应的问题回答;终端;其装载有专用程式,用于与云端服务器通讯互联,其至少具有收音模块和播音模块。本发明能够通过对在线语音进行识别,从而找到对应的问题答复,解决在线咨询、文字输入困难群体的咨询问题,同时提供新增问题记忆功能,不断完善问题数据库。 |
申请公布号 |
CN105912626A |
申请公布日期 |
2016.08.31 |
申请号 |
CN201610213428.3 |
申请日期 |
2016.04.08 |
申请人 |
中山艾华企业管理咨询有限公司 |
发明人 |
梁国华 |
分类号 |
G06F17/30(2006.01)I;G06Q30/00(2012.01)I;G10L15/30(2013.01)I |
主分类号 |
G06F17/30(2006.01)I |
代理机构 |
中山市铭洋专利商标事务所(普通合伙) 44286 |
代理人 |
邹常友 |
主权项 |
一种在线语音咨询系统,其特征在于:包括云端服务器;其设置有处理模块、语音识别模块、云数据库和储取模块,该语音识别模块与该处理模块相连,以将所获知的在线语音数据进行识别处理,生成问题信息传送至该处理模块;该处理模块通过该储取模块与该云数据库相连,该处理模块按预设规则对该问题信息提取关键词,经该储取模块来检索和提取对应的问题回答;终端;其装载有专用程式,用于与云端服务器通讯互联,其至少具有收音模块和播音模块。 |
地址 |
528400 广东省中山市火炬开发区火炬路8号之三佰汇广场3号楼9层14房之二 |