发明名称 一种在线语音咨询系统
摘要 本发明提出了一种在线语音咨询系统,其特征在于:包括云端服务器;其设置有处理模块、语音识别模块、云数据库和储取模块,该语音识别模块与该处理模块相连,以将所获知的在线语音数据进行识别处理,生成问题信息传送至该处理模块;该处理模块通过该储取模块与该云数据库相连,该处理模块按预设规则对该问题信息提取关键词,经该储取模块来检索和提取对应的问题回答;终端;其装载有专用程式,用于与云端服务器通讯互联,其至少具有收音模块和播音模块。本发明能够通过对在线语音进行识别,从而找到对应的问题答复,解决在线咨询、文字输入困难群体的咨询问题,同时提供新增问题记忆功能,不断完善问题数据库。
申请公布号 CN105912626A 申请公布日期 2016.08.31
申请号 CN201610213428.3 申请日期 2016.04.08
申请人 中山艾华企业管理咨询有限公司 发明人 梁国华
分类号 G06F17/30(2006.01)I;G06Q30/00(2012.01)I;G10L15/30(2013.01)I 主分类号 G06F17/30(2006.01)I
代理机构 中山市铭洋专利商标事务所(普通合伙) 44286 代理人 邹常友
主权项 一种在线语音咨询系统,其特征在于:包括云端服务器;其设置有处理模块、语音识别模块、云数据库和储取模块,该语音识别模块与该处理模块相连,以将所获知的在线语音数据进行识别处理,生成问题信息传送至该处理模块;该处理模块通过该储取模块与该云数据库相连,该处理模块按预设规则对该问题信息提取关键词,经该储取模块来检索和提取对应的问题回答;终端;其装载有专用程式,用于与云端服务器通讯互联,其至少具有收音模块和播音模块。
地址 528400 广东省中山市火炬开发区火炬路8号之三佰汇广场3号楼9层14房之二