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Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Erfassung der Dienstgüte von Telekommunikationsdiensten in einem Mobilfunknetz (1; 2), DOLLAR A wobei an einem zur Kommunikation im Mobilfunknetz ausgebildeten Mobilfunk-Endgerät (6; 9) für jeweils eine Dienstinanspruchnahme und/oder für jeweils einen Dienstinanspruchnahme-Versuch die Dienstgüte erfaßt wird, DOLLAR A wobei diese Dienstgüte repräsentierende Dienstgütedaten über einen speziellen Kommunikationskanal an eine Zentrale (10) des Mobilfunknetzes (1; 2) übermittelt werden, DOLLAR A wobei die sich auf einen Teil des Kommunikationsnetzes beziehenden Dienstgütedaten jeweils zusammen ausgewertet werden und DOLLAR A wobei das endgerätseitige Erfassen von Dienstgütedaten dadurch erfolgt, daß das Endgerät selbst und/oder Komponenten des Kommunikationsnetzes die Dienstgütedaten ermitteln. DOLLAR A Die Erfindung betrifft des weiteren ein Kommunikationsnetz zur Durchführung des Verfahrens.
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