发明名称 通过WEB分发、数据库生成定制虚拟呼叫中心的方法
摘要 本发明公布了一种通过WEB分发、数据库生成定制虚拟呼叫中心的方法,所述方法包括:WEB分发方法,当要对某一个企业新增应用时,首先将此企业的特定应用传至企业应用版本库,然后选中此企业的某一应用,加载此应用,加载完之后,启动WEB服务;数据库生成方法,在企业数据库生成之前,必须要通过相关的数据库配置信息生成该企业数据库脚本,这些脚本包括:数据库生成脚本,数据库备份脚本,数据库恢复脚本,数据库用户锁定脚本,数据库用户解锁脚本;当在服务加载的时候,系统会根据此企业对应的数据库模板,执行对应的企业数据库生成脚本,然后生成对应的企业数据库。本发明具有性能优异、安全、稳定、易维护可扩展、易移植等优点。
申请公布号 CN102385616B 申请公布日期 2016.07.13
申请号 CN201110306759.9 申请日期 2011.10.10
申请人 江苏鸿信系统集成有限公司 发明人 金羿;汪璞璞;王伟;臧新明;田融
分类号 G06F17/30(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 主分类号 G06F17/30(2006.01)I
代理机构 南京钟山专利代理有限公司 32252 代理人 戴朝荣
主权项 一种通过WEB分发、数据库生成定制虚拟呼叫中心的方法,其特征在于所述方法如下:WEB分发技术是在外包平台上,对每个企业的应用进行维护管理,每个企业的应用都用版本控制,相同企业的历史应用也有版本控制,当要载入一个企业应用,在WEB企业应用库中选中该企业的历史应用,WEB分发方法当要对某一个企业新增应用时,首先将此企业的特定应用传至企业应用版本库,然后选中此企业的某一应用,加载此应用,加载完之后,启动WEB服务;数据库生成技术是在WEB服务器上对每个企业的数据库模板进行维护,即数据库模板版本控制,和企业WEB应用包的版本控制一致,数据库生成方法在企业数据库生成之前,必须要通过相关的数据库配置信息生成该企业数据库脚本,这些脚本包括:数据库生成脚本,数据库备份脚本,数据库恢复脚本,数据库用户锁定脚本,数据库用户解锁脚本;当在服务加载的时候,系统会根据此企业对应的数据库模板,执行对应的企业数据库生成脚本,然后生成对应的企业数据库;WEB分发方法中单独通过平台将应用停止。
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