一种文字媒体交互能力快速集成的实现方法

摘要

本发明公开了一种文字媒体交互能力快速集成的实现方法，该方法首先基于云呼叫中心平台，在平台开发出文字媒体交互的相关接口；其次在云呼叫中心平台，开发出一个封装调用这些接口的页面；然后将这个封装页面提供一个配置页面；最后客户获取这个配置页面的相关代码写入业务系统需要该功能的页面，即可实现文字媒体交互能力的快速集成。通过本发明能够快速在业务系统上集成文字媒体交互能力，开发速度快，可控性高。

主权项

一种文字媒体交互能力快速集成的实现方法，其特征在于，该方法首先基于云呼叫中心平台，在平台开发出文字媒体交互的接口；其次在云呼叫中心平台，开发出一个封装调用上述接口的页面；然后提供一个web在线配置页面给封装页面；最后客户获取这个配置页面的代码写入业务系统中需要实现文字媒体交互能力的页面，即可实现文字媒体交互能力的快速集成。