| 摘要 |
本发明揭露自动化制造工厂与制造厂之自动错误复原系统与方法。此类设施通常具有复数个自动化控制系统，包括自动化物料处理系统(automated material handlingsystem，简称AMHS)，其一般皆在电脑化制造执行系统(computerized manufacturing execution system，简称MES)的控制下自动执行。所揭露之议题解决(issue resolution，简称ISR)系统与方法，包括提供由议题解决管理(issue resolutionmanagement, 简称ISRM)系统所监控并操作之元件，若有需要，并可连接至用于操作自动化工厂内工具与其他机台的MES、AMHS及／或制造控制系统。这些元件可视为客制化的逻辑单元，各个元件可用于负责处理可能发生的特定种类之新进错误状况、问题或其他议题，并且使其得以自动解决或自动复原。这些错误往往发生于各种各样互动系统与自动化设备之间或跨越分界。各个单元可重覆一系列可能的错误解决或复原步骤，直到特定议题被解决，或直到一系列步骤都执行完毕。ISR系统的其他元件可提供结果导向之讯息以及／或者促进资料的收集(如哪些来自ISR系统之更正指令是否自动地解决新报告之错误状况等等)。所揭露之自动解决错误与其他议题之ISR系统与方法，透过减少当机时间与更正问题所需之人工介入，有助于改善自动化工厂之整体产能，从而增加了工厂生产量。 |
