| 摘要 |
<P>La présente invention concerne un procédé et un système pour, de manière automatique, en temps réel, anticiper, identifier, analyser et répondre à des besoins des consommateurs (1).Les consommateurs (1) mettent en oeuvre des équipements informatiques (22) comportant des moyens de traitement informatiques (2), notamment des modules de gestion et/ou des modules de navigation, et fournissent aux moyens de traitement informatiques (2) des données personnelles (3) relatives à leurs activités.Le système comprend des composants logiciels (4) de traitement informatique, associés aux moyens de traitement informatiques (2), permettant de révéler les besoins des consommateurs (1) à partir desdites données.Les composants logiciels (4) de traitement informatique sont diffusés par un opérateur (5) auprès des consommateurs (1).</P>
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