| 摘要 |
<p>Verfahren und Loyalitätsplattform (1) zum Zuweisen und Einlösen von Loyalitätspunkten und zum Erstellen von dafür geeigneten Loyalitätspunkteprogrammen, in denen Loyalitätspunkte Kunden gutgeschrieben werden, die sich beim Bezug von Produkten und/oder Dienstleistungen von einem mit dem betreffenden Loyalitätspunkteprogramm registrierten Dienstanbieter mit einer in diesem Loyalitätspunkteprogramm registrierten Kundenidentifizierung identifiziert, wobei Loyalitätspunkteprogramme erstellt werden, indem vorgefertigte Softwaremodule für eine Loyalitätszentrale (11) und für Loyalitätskundenprogramme (12) von einer Loyalitätsplattform (1) bezogen und konfiguriert werden und indem neu erstellte Loyalitätspunkteprogramme bei einer Loyalitätsplattform (1) registriert werden, und wobei Loyalitätspunkte vom Loyalitätspunktekonto eines registrierten Kunden als Zahlungsmittel auf ein Loyalitätspunktekonto eines mit dem betreffenden Loyalitätspunkteprogramm registrierten Dienstanbieters durch eine vom betreffenden Kunden gewählte Programmfunktion des Loyalitätskundenprogramms transferiert werden können. Vorzugsweise werden die Kundenidentifizierung und das Loyalitätskundenprogramm (12) für das betreffende Loyalitätspunkteprogramm im Speicher (61) eines auf diesen Kunden ausgestellten Identifizierungsmoduls (6) abgespeichert, welches Identifizierungsmodul (6) mindestens einen mit dem genannten Speicher (61) verbundenen Prozessor (62) umfasst. <IMAGE></p> |
