发明名称 电话行销系统
摘要 本发明系有关一种行销系统(1),此种行销系统以预先录制的宣告取代电话网路发生的可听见线路进行信号的至少一部分,藉此修改目前电话网路拨叫处理软体的一部分,进而选择性地修改目前的电话网路。发话人用第一具电话(12)拨电话给在第二具电话(20)的指定受话人,第二具电话(20)有着特定的线路状态。拨叫指定受话人之后,交换系统(22)或者相关的网路信号系统(23),会判别第二具电话是占线或占线状态。宣告将代替一般的响铃或者占线信号,为发话人说明指定受话人的状态,而在预定的时间内,会发出一系列的宣告。在一系列的宣告进行期间,系统将继续判别第二具电话的电话线路状态。在拨叫完成或者放弃之前,宣告会继续进行。
申请公布号 TW301835 申请公布日期 1997.04.01
申请号 TW084113668 申请日期 1995.12.20
申请人 宽达系统公司 发明人 马克.葛雷葛瑞克;杰佛瑞.迪劳
分类号 H04M3/54 主分类号 H04M3/54
代理机构 代理人 聂开国 台北巿忠孝东路四段五六三号十楼
主权项 1. 一种电话行销系统,藉着修改目前电话网路拨叫处理软体的一部分,以及藉着预先录制的宣告取代电话网路发出的可听见线路进行信号的至少一部分,而选择性地修改目前的电话网路;此种行销系统的组成是:发话人在第一具电话拨出电话的装置;将拨话接至在有着特定线路状态的第二具电话的指定受话人的装置;判别第二具电话处于占线或未占线状态的装置;在应该发出可听见线路进行信号的期间内,内预定的时间内为发话人播出至少一则宣告的装置。2. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的可听见线路进行信号是响铃信号。3. 根据申请专利范围第2项之系统,其中,上述的宣告前面,会有一声可听见的响铃信号。4. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的可听见线路进行信号是占线信号。5. 根据申请专利范围第4项之系统,其中,上述的宣告前面,会有一声可以听见的占线信号。6. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的发话人,可以参与选取播出的宣告的种类。7. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的电话路,在上述的第一具电话位置,设有视讯终端机。8.根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的播出装置,能播出一系列的宣告,其中,上述的系统,按预定的时间间隔,重复地播出加播的宣告,直至上述的指定受话人接听上述的第二具电话,或是上述的发话人挂掉上述的第一具电话放弃拨叫。9. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的判别装置,会按预定的时间间隔,查明第二具电话处于占线或未占线状态。10. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,当上述的指定受话人接听上述的第二具电话,上述的指定受话人即与上述的发话人连线。11. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的宣告,是以数位方式储存在上述的播出装罝。12. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的电话网路是中央交换网。13. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的电话网路是当地的交换网路。14. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的电话网路是长途网路。15. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,上述的发话人,可与上述的播出宣告互动。16. 根据申请专利范围第1项之系统,其中,预先录制的宣告,可在遥远处进行修改、补充、更新、删除。图示简单说明:图1方块图,图示出依照本发明制作的电话系统;图2方块图,图示出设在图1电话行销系统内的信息发生器;图3到图8,分别为图1电话行销系统拨叫处理程序以及电
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