发明名称 Método e aparelho de gerenciamento de serviço para manutenção de recursos
摘要 <p>"MéTODO E APARELHO DE GERENCIAMENTO DE SERVIçO PARA MANUTENçãO DE RECURSOS". Trata-se de um sistema e método que são mostrados para gerenciamento de serviço para manutenção de recursos. O sistema inclui um servidor de gerenciamento central configurado para receber um primeiro conjunto de informações, incluindo tarefas a serem realizadas em um primeiro recurso e para gerar um primeiro planejamento de serviço para um primeiro usuário selecionado para realizar o primeiro planejamento de serviço no primeiro recurso. O sistema inclui adicionalmente um primeiro dispositivo cliente no primeiro recurso, onde o primeiro dispositivo cliente é configurado para receber o primeiro planejamento de serviço do servidor de gerenciamento central e exibir o primeiro planejamento de serviço para o primeiro usuário via uma interface de gerenciamento eletrónico. A interface eletrónica é adicionalmente configurada para receber dados de finalização de tarefa do primeiro usuário e enviar os dados para o servidor de gerenciamento central. Quando o servidor de gerenciamento central recebe os dados de finalização da tarefa, o servidor de gerenciamento central é configurado para atualizar um estado do planejamento de serviço com base nos dados de finalização da tarefa, recebidos do primeiro usuário (110, 130, 120, 114, 132, 124, 128).</p>
申请公布号 BR0213577(A) 申请公布日期 2004.08.24
申请号 BR20020213577 申请日期 2002.11.04
申请人 JOHNSONDIVERSEY, INC. 发明人 CAMERON ADAMS;SEYED JAVAD KALANTAR;CAREY W. ZIMMERMAN;THOMAS E. BLENKHORN
分类号 G06Q10/06;(IPC1-7):G06K9/36;H03M7/30 主分类号 G06Q10/06
代理机构 代理人
主权项
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