修复交付系统

摘要

一种用于修复交付系统的计算机实施的过程的示例实施例接收代表问题的情形数据，分析接收的情形数据以确定与情形数据关联的问题是否与已知问题匹配，以及响应于确定与情形数据关联的问题不与已知问题匹配而进行问题确定以标识问题。计算机实施的过程还接收用于所标识的问题的开发的累计修复，使用情形数据来构建用于所标识的问题的可安装累计修复，以及响应于确定可安装累计修复满足预定要求并且可安装累计修复是新的可安装累计修复，在存储系统中保存可安装累计修复并且向请求者发送可安装累计修复。

主权项

一种用于修复交付系统的计算机实施的方法，所述计算机实施的方法包括：接收代表问题的情形数据；分析接收的所述情形数据以确定与所述情形数据关联的所述问题是否与已知问题匹配，包括：通过使用基于规则的分析子过程遍历规则集来分析接收的所述情形数据；响应于确定与所述情形数据关联的所述问题与已知问题不匹配而进行问题确定以标识所述问题；接收用于标识的所述问题的开发的累计修复，其中所述开发的累计修复包括一组原子修复中的多个修复；使用所述情形数据来构建用于标识的所述问题的可安装累计修复，其中由所述开发的累计修复中的原子修复得到所述可安装累计修复；确定所述可安装累计修复是否满足预定要求；响应于确定所述可安装累计修复满足所述预定要求，确定所述可安装累计修复是否为新的可安装累计修复；响应于确定所述可安装累计修复是新的可安装累计修复，在存储系统中保存所述可安装累计修复；以及向请求者发送所述可安装累计修复。