电费应收款管理方法、装置及系统

摘要

本发明提供了一种电费应收款管理方法、装置及系统，涉及用电计量与管理技术领域，该方法包括：当接收到用户的计电终端上报的电费余额不足的预警信息时，根据计电终端的标识查找用户的身份信息，根据身份信息判断用户是否为高权限用户；如果是，判断用户的账户对应的虚拟充值次数是否达到设定上限；如果未达到设定上限，为用户的账户充入指定额度的虚拟金额，并将用户的账户的当前金额同步至计电终端；如果达到设定上限，触发计电终端切断用户的供电开关。本发明提供的电费应收款管理方法、装置及系统，通过用户的身份信息判断该用户的用户权限，能够保证高权限用户的正常供电，减少自动断电带来的经济损失，也有利于改善用户与供电企业的关系。

主权项

一种电费应收款管理方法，其特征在于，包括：当接收到用户的计电终端上报的电费余额不足的预警信息时，根据所述计电终端的标识查找所述用户的身份信息，所述预警信息为所述计电终端在检测到所述用户的账户余额低于下限时生成并上报的；根据查找到的所述用户的身份信息判断所述用户是否为高权限用户；其中，所述高权限用户包括：企业用户和特定个人用户；如果是，判断所述用户的账户对应的虚拟充值次数是否达到设定上限；如果所述虚拟充值次数未达到所述设定上限，为所述用户的账户充入指定额度的虚拟金额，并将所述用户的账户的当前金额同步至所述计电终端，以保障所述用户的正常用电；如果所述虚拟充值次数达到所述设定上限，触发所述计电终端切断所述用户的供电开关。