发明名称 |
基于神秘顾客研究的数据采集系统及其实现方法 |
摘要 |
本发明公开了一种基于神秘顾客研究的数据采集系统及其实现方法,其特征在于:包括项目建项模块、信息采集模块、数据审核模块、数据终审和申述模块、进度控制模块、统计分析模块和客户呈现模块,所述数据采集系统包括分为四种角色分别为客户角色、研究员角色、督导角色和访问员角色。通过上述方案,本发明避免了纸质问卷带来的环境资源浪费,杜绝实物传输过程可能出现的物流运输、时间问题。整个执行过程轻松把握。访问员执行数据当即上传,由后台记录相关时间戳信息;各个处理流程也记录相应的时间戳,将实时展现在进度展示页面。 |
申请公布号 |
CN106600305A |
申请公布日期 |
2017.04.26 |
申请号 |
CN201610780780.5 |
申请日期 |
2016.08.30 |
申请人 |
成都神鸟数据咨询有限公司 |
发明人 |
余亮 |
分类号 |
G06Q30/02(2012.01)I |
主分类号 |
G06Q30/02(2012.01)I |
代理机构 |
北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 |
代理人 |
郑自群 |
主权项 |
一种基于神秘顾客研究的数据采集系统,其特征在于,包括后台采集终端、显示终端、多个智能终端、多个客户终端;后台采集终端发送信息采集任务至智能终端;智能终端将采集的信息发送至后台采集终端,后台采集终端经过审核后发送至客户终端;后台采集终端:后台采集终端用于发布信息采集任务、收集信息及对收集的信息进行审核及统计;智能终端:用于接收信息采集任务及上传采集的信息;客户终端:用于客户查看信息采集结果及进行问题申诉;显示终端:用于显示信息采集任务执行的进度及结果。 |
地址 |
610000 四川省成都市锦江区工业园区三色路333号 |