发明名称 |
动态调整对话策略的方法及系统 |
摘要 |
本发明提供了一种动态调整对话策略的方法及系统,方法为:获取被动式原始对话策略,被动式原始对话策略用来在人机对话过程中给出用户输入对话的对应回答;获得当前用户输入的对话信息,通过预设规则得到当前对话情势和用户画像;将调整策略结合当前对话情势,通过计算调整被动式原始对话策略和用户画像,得到新的对话策略,实现对当前对话情势的进展和方向的主动控制。本发明将被动式的被动式原始对话策略,根据调整策略和当前对话情势,对被动式原始对话策略和用户画像进行动态的调整,使机器人可以在对话过程中,根据当前对话情势,机器人可以主动的引出话题或是引导用户到某个话题,使人机对话更智能,提高了用户体验度。 |
申请公布号 |
CN106559321A |
申请公布日期 |
2017.04.05 |
申请号 |
CN201611093368.2 |
申请日期 |
2016.12.01 |
申请人 |
竹间智能科技(上海)有限公司 |
发明人 |
简仁贤;陈彧 |
分类号 |
H04L12/58(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I;B25J11/00(2006.01)I |
主分类号 |
H04L12/58(2006.01)I |
代理机构 |
北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 |
代理人 |
任媛 |
主权项 |
动态调整对话策略的方法,其特征在于,包括:步骤S1,获取被动式原始对话策略,所述被动式原始对话策略用来在人机对话过程中给出用户输入对话的对应回答;步骤S2,获得当前用户输入的对话信息,通过预设规则得到当前对话情势和用户画像;步骤S3,将调整策略结合所述当前对话情势,通过计算调整所述被动式原始对话策略和所述用户画像,得到新的对话策略,实现对所述当前对话情势的进展和方向的主动控制,所述调整策略是基于围棋策略得到的。 |
地址 |
200233 上海市浦东新区自由贸易试验区富特东一路146号1幢楼2层2075室 |