一种拦截骚扰电话的方法及装置

摘要

本发明提供了一种拦截骚扰电话的方法及装置。方法包括：检测接入网关的固定电话用户的来电，并接手接入该网关的开启骚扰电话拦截功能的固定电话用户的来电业务；固定电话用户被叫时，将来电号码与固定电话用户的黑名单中的有效条目进行比较，若来电号码不属于有效条目，则进行动态智能语音验证；若来电号码属于有效条目，则终止该来电；生成一验证问题，并根据来电用户话路中的对验证问题的反馈信息进行动态智能语音验证；若动态智能语音验证失败，则终止该来电，并将该来电的号码加入黑名单；否则，对固定电话用户进行来电提醒。本发明的方法，固定电话用户在不受影响的情况下就已经屏蔽骚扰电话，有效避免骚扰，有助于提升用户满意度。

主权项

一种拦截骚扰电话的方法，其特征在于，包括：检测接入网关的固定电话用户的来电，并接手接入该网关的开启骚扰电话拦截功能的固定电话用户的来电业务；所述固定电话用户被叫时，将来电号码与所述固定电话用户的黑名单中的有效条目进行比较，若所述来电号码不属于有效条目，则进行动态智能语音验证；若所述来电号码属于有效条目，则终止该来电；生成一验证问题，并根据来电用户话路中的对所述验证问题的反馈信息进行动态智能语音验证；若动态智能语音验证失败，则终止该来电，并将该来电的号码加入黑名单；否则，对所述固定电话用户进行来电提醒。