一种终端网络故障检测方法、设备和系统

摘要

本发明提供了终端网络故障检测设备、方法和终端网络环境测量系统，以克服现有的网络故障检测技术的检测效率低的问题。该设备包括：第一级测量单元，其被配置用于在终端出现网络故障的情况下，对当前连接的第一CDN边缘层分发设备进行第一级网络测量，以根据第一级网络测量的测量结果确定网络故障是否由终端的非正常运行所致；测量调度单元，其被配置用于在确定网络故障不是由终端的非正常运行所致的情况下，生成与该终端相关联的网络设备列表；以及第二级测量单元，其被配置用于根据网络设备列表进行第二级网络测量，以根据第二级网络测量的测量结果来确定网络故障的可能原因。本发明的上述技术可应用于网络故障检测领域。

主权项

一种终端网络故障检测设备，包括：第一级测量单元，其被配置用于在所述终端出现网络故障的情况下，对当前连接的第一CDN边缘层分发设备进行第一级网络测量，以根据所述第一级网络测量的测量结果确定所述网络故障是否由所述终端的非正常运行所致；测量调度单元，其被配置用于在确定所述网络故障不是由所述终端的非正常运行所致的情况下，根据当前收看的视频节目的频道ID、所述终端的出口公网IP地址和所述第一CDN边缘层分发设备的IP地址，确定与所述第一CDN边缘层分发设备不同的第二CDN边缘层分发设备；根据所述终端的出口公网IP地址，查询所述终端对应的运营商以及城市属性，以在预定数据库中检索获得所述终端对应的驻地运营商测量设备以及该驻地运营商上层的骨干网测量设备；由所述第二CDN边缘层分发设备、所述驻地运营商测量设备和所述骨干网测量设备生成与该终端相关联的网络设备列表；以及第二级测量单元，其被配置用于根据所述网络设备列表进行第二级网络测量，以根据所述第二级网络测量的测量结果来确定所述网络故障的可能原因。