一种智能排队方法

摘要

本发明公开了一种智能排队方法，所述智能排队方法，包括取号、在线确认、进入排队座席、进入用餐座席、延后处理等。本发明通过及时为排队者推送最新的所需等候时间，以及提供发生跳号前后的补救手段，最大程度地避免排队者在因担心跳号，需要提前抵达现场等候，真正意义上实现智能排队。

主权项

一种智能排队方法，其特征在于，包括以下步骤：（1）排队者获取取号信息，并基于取号信息进行移动设备上的同步接受更新信息；（2）排队者每隔设定的时间在移动设备上进行一次在线确认，同时进行监测是否进行了在线确认；若是，则进入排队座席；若否，则排队序列延后1位并重新进入在线确认；（3）进入排队座席的排队者则继续每隔设定的时间在移动设备上进行一次在线确认，同时进行监测是否进行了在线确认；若是，则进入用餐座席，结束排队并开始用餐；若否，则排队序列延后1位并重新进入在线确认；（4）排队者用餐完毕后，所用用餐时间信息进行同步更新，用于预测等候时间。