发明名称 |
一种基于服务调用的故障处理方法、装置和系统 |
摘要 |
本申请实施例提供了一种基于服务调用的故障处理方法和装置,该方法包括:当接收到终端发送的服务的调用请求时,按照所述调用请求调用所述服务;所述调用请求中包括第一请求信息;当调用所述服务失败时,分别查找在先调用所述服务出现相同失败时的第二请求信息、在先调用所述服务成功时的第三请求信息;识别所述第二请求信息与所述第三请求信息之间的相异之处;当所述第一请求信息与相异的第二请求信息匹配时,针对所述第一请求信息生成应用相异的第三请求信息的故障提示信息;将所述故障提示信息返回所述终端。本申请实施例实现了初步的故障处理,大大减少了服务的提供者与消费者的人工参与的频次,减少用户精力的耗费。 |
申请公布号 |
CN106411970A |
申请公布日期 |
2017.02.15 |
申请号 |
CN201510451514.3 |
申请日期 |
2015.07.28 |
申请人 |
阿里巴巴集团控股有限公司 |
发明人 |
隋鹏飞 |
分类号 |
H04L29/08(2006.01)I;H04L12/24(2006.01)I |
主分类号 |
H04L29/08(2006.01)I |
代理机构 |
北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 |
代理人 |
赵娟 |
主权项 |
一种基于服务调用的故障处理方法,其特征在于,包括:当接收到终端发送的服务的调用请求时,按照所述调用请求调用所述服务;所述调用请求中包括第一请求信息;当调用所述服务失败时,分别查找在先调用所述服务出现相同失败时的第二请求信息、在先调用所述服务成功时的第三请求信息;识别所述第二请求信息与所述第三请求信息之间的相异之处;当所述第一请求信息与相异的第二请求信息匹配时,针对所述第一请求信息生成应用相异的第三请求信息的故障提示信息;将所述故障提示信息返回所述终端。 |
地址 |
英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱 |