一种便于跟踪和定位支付终端故障的方法及装置

摘要

本发明涉及支付终端技术领域，具体涉及一种便于跟踪和定位支付终端故障的方法及装置，所述方法包括如下步骤：预设故障日志的生成格式；检测支付终端输出的日志是否含有故障日志的标识符；若检测到日志中含有故障日志的标识符，则将故障日志保存在存储单元中。本发明的有益效果在于：本发明便于跟踪和定位支付终端故障的方法及装置，通过格式化输出故障日志，并由专门的故障日志后台服务收集并保存到FLASH上，实现了及时保存故障现场的功能。这样，出现故障后，可以获取足够信息进行分析定位，对及早发现解决问题有很大帮助，在一定程序上能有效解决现有方式的缺点。

主权项

一种便于跟踪和定位支付终端故障的方法，其特征在于，包括如下步骤：预设故障日志的生成格式；所述故障日志包括：标识符，用于标识对应格式的故障日志；检测支付终端输出的日志是否含有故障日志的标识符；若检测到日志中含有故障日志的标识符，则将故障日志保存在存储单元中。