摘要 |
【課題】ゲスト端末と複数のオペレータ端末との間の通信を管理する通信管理システムにおいて、映像や音声等の遅延を低減させる。【解決手段】通信管理システム5は、通信の開始を要求する第1の通信端末10の識別情報を管理する第1の管理手段と、通信に応答が可能な1つ以上の第2の通信端末10の識別情報を管理する第2の管理手段と、第1の通信端末10の識別情報と位置に関する情報とを対応付けて記憶した第1の端末情報記憶手段と、第2の通信端末10の識別情報と位置に関する情報とを対応付けて記憶した第2の端末情報記憶手段と、第1の通信端末10から開始を要求された通信に応答が可能な1つ以上の第2の通信端末10がある場合、通信の開始を要求した第1の通信端末10の位置に関する情報と、通信に応答が可能な1つ以上の第2の通信端末10の位置に関する情報と、に基づいて通信に応答する第2の通信端末10を決定する決定手段と、を有する。【選択図】図4 |