| 摘要 |
【課題】事故に関する情報共有を効率的に行うことを目的とする。【解決手段】損害保険に関する業務支援装置であって、前記損害保険のエージェントが使用するエージェント端末装置から受け付けた事故情報を登録する事故情報登録部と、事故を扱う複数の参加者を前記事故情報に関連付けて記憶する記憶部と、前記事故情報に対するメッセージ交換画面の表示情報を生成し、該事故情報と前記記憶部において関連付けられた前記複数の参加者の各々が使用する参加者端末装置に送信する画面送信部と、前記メッセージ交換画面を介して前記参加者端末装置から受け付けたメッセージを前記事故情報に関連付けて登録するメッセージ登録部と、を備え、前記画面送信部は、前記メッセージを送信した前記参加者端末装置を使用する前記参加者毎に該メッセージを区別可能に表示する前記メッセージ交換画面の表示情報を生成することを特徴とする。【選択図】図１ |
