| 摘要 |
電子回路製造システム構成装置に発生した不具合の解消作業を容易にする。電子回路製造ライン１０を主体とする電子回路製造システムの構成装置たるハンダ印刷機，部品装着機等に不具合が発生した場合に、その不具合の種類とその不具合解消のために有効であった有効処置とを対応付けて収集した不具合処置支援情報を、電子回路製造システムのメーカのコールセンタ５６に設けたデータベース５８に収集し、解析するとともに、各電子回路製造システムの電子回路製造支援装置４０のストレージ５２に記憶させておき、実際に不具合が発生した場合に、その不具合の種類に対応する複数の有効処置を、それらが的中する可能性の高い順序を人が認識可能な方法でディスプレイ５０に表示させる。表示される不具合処置支援情報は情報収集の進行に伴って更新される。 |
