| 摘要 |
【課題】ユーザにとって適切な医師に対して、各種各様な医療相談を医療機関に赴くことなく手軽にユーザが行えること。【解決手段】医師の属性情報が格納された医師情報ＤＢ６１と、当該医師による過去の医療相談ログ情報が格納されたカウンセリング結果ＤＢ６２とが対応付けて管理されている。医師リスト提示部５１は、所定のユーザ端末２に対して、複数の医師の夫々の属性情報を提示し、複数の医師のうち、当該ユーザにより選択された医療相談の候補医師については、当該候補医師の医療相談ログ情報を提示する。カウンセリング支援部５３は、１以上の候補医師の中からユーザにより選択された医療相談の担当医師に対する、ユーザの医療相談を支援する制御を実行する。カウンセリング結果記録制御部５４は、担当医師による医療相談の内容を、当該担当医師の前記医療相談ログ情報として生成し、カウンセリング結果ＤＢ６２に格納させる。【選択図】図３ |
