产品售后信息统计系统

摘要

产品售后信息统计系统，属于信息处理技术领域，包括云数据库、服务器和用户端，用户端通过服务器与云数据库相连；云数据库内设有待安装调试统计单元、待技术指导统计单元、零配件供应统计单元、待维修统计单元、维护和保养统计单元、回访统计单元、三包服务统计单元、投诉统计单元，云数据库外接有统计分析单元，所统计分析单元上设有显示单元和所生产单元。解决了生产过程中质量控制不完善、售后维修不能够快速完成、无法及时准确的了解产品在市场上的质量信息等技术问题，解决了管理家电产品生产、检测、安装、维修等各个阶段的信息，方便了对产品质量进行监管并提高了后期售后服务水平。

主权项

产品售后信息统计系统，包括云数据库、服务器和用户端，所述用户端通过服务器与所述云数据库相连；其特征在于：所述云数据库内设有待安装调试统计单元、待技术指导统计单元、零配件供应统计单元、待维修统计单元、维护和保养统计单元、回访统计单元、三包服务统计单元、投诉统计单元，所述云数据库外接有统计分析单元，所述统计分析单元上设有显示单元和所生产单元。