| 摘要 |
【課題】センタで車両の搭乗者による車両状態の把握等を遠隔支援する場合に、セキュリティ性の向上を図ることが可能な車両用遠隔支援システムを提供する。【解決手段】車載機器の状態を含む車両状態を表示する車載表示部と、搭乗者による操作を受け付ける操作部と、サーバと通信可能に構成され、車載表示部の表示画面に対応する画像データをサーバに送信する通信部と、を備える車両１００と、サーバにより受信される画像データに基づき、車両の搭乗者による車両状態の把握及び車載機器の操作の少なくとも一方を遠隔支援する遠隔支援部を備えるセンタ２００と、を含む。遠隔支援部は通信部からサーバへの画像データの送信を要求する指令をサーバに出力し、サーバは指令を記憶し、通信部はサーバとの通信を行い、記憶される指令の存在を確認し、かつ、操作部における画像データのサーバへの送信を承諾する操作が行われた場合、画像データをサーバに送信する。【選択図】図２ |
