客户资源管理方法及客户资源管理系统

摘要

本发明实施例提供客户资源管理方法及客户资源管理系统。在一个实施例中，所述方法包括：所述客户终端将获取的客户信息及商品信息发送给所述服务器；所述客户终端包括收银端、销售终端或移动通信终端，所述客户信息包括通信账号，所述商品信息包括商品名称及商品价格；所述服务器建立所述客户信息及所述商品信息的对应关系并存储；及所述服务器根据所述客户信息及其对应的商品信息向所述客户信息中包含的所述通信账号推送消息。

主权项

一种客户资源管理方法，其特征在于，应用于包括互相通信连接的客户终端及服务器的客户资源管理系统，该方法包括：所述客户终端将获取的客户信息及商品信息发送给所述服务器；所述客户终端包括收银端、销售终端或移动通信终端，所述客户信息包括通信账号，所述商品信息包括商品名称及商品价格；所述服务器建立所述客户信息及所述商品信息的对应关系并存储；及所述服务器根据所述客户信息及其对应的商品信息向所述客户信息中包含的所述通信账号推送消息。