一种客房应收款管理方法及装置

摘要

本发明提供了一种客房应收款管理方法及装置，其中，该方法包括：获取用户提交的预订单；向预存的用户归属的部门的指定人员确认预订单的有效性；当预订单有效时，为用户办理客房入住；实时接收各个服务项目终端上报的用户的消费记录，生成消费记录清单；当收到用户的结算命令时，将结算后的消费信息发送至用户的终端由用户进行确认，用户确认后，生成并存储用户归属的部门的应收款表单。本发明根据用户提交的预订单自动识别协议用户的身份，生成并存储用户归属的部门的应收款表单，由用户归属的部门进行支付应收款，简化了协议用户的入住和结算的流程，不仅节约了用户时间，也有助于提高客房运营效率。

主权项

一种客房应收款管理方法，其特征在于，包括：获取用户提交的预订单，其中，所述预订单包括：所述用户的身份信息、通信方式以及所述用户预定客房的房间信息和所述用户归属的部门；向预存的所述用户归属的部门的指定人员确认所述预订单的有效性；当所述预订单有效时，为所述用户办理客房入住；实时接收各个服务项目终端上报的所述用户的消费记录，生成消费记录清单；当收到所述用户的结算命令时，根据所述消费记录清单对应的服务项目，以及所述服务项目的收费标准，对所述用户的所述消费记录进行结算，并将结算后的消费信息通过所述通信方式发送至所述用户的终端；当收到所述用户的终端对所述消费信息的确认命令时，生成并存储所述用户归属的部门的应收款表单。