摘要 |
【課題】保守員に何らかの緊急事態が生じた場合に簡単な操作で外部に通報して救助を要請する。【解決手段】監視センタ側であるWebサーバ41の制御部51は、地図表示部51b、表示処理部51c、救助手配部51dを備える。地図表示部51bは、任意地域の地図を表示すると共に、その地図上に監視対象とする各物件の位置を示す物件マークと各保守員の位置を示す保守員マークを付加する。表示処理部51cは、保守員が持つ端末装置のブザー機能に連動して発報される救助要請を受けて、地図上に救助要請のアラート表示を行う。救助手配部51dは、救助要請者の近くにいる保守員に救助要請を通知し、その通知に応答して上記救助要請者の救助に向かった保守員の名前と到着予定日時を管理する。【選択図】図5 |