通信服务扩容的方法和装置

摘要

本发明公开了一种通信服务扩容的方法，包括：当接收移动终端的用户发送的配卡请求，但满足所述配卡请求的已激活的SIM卡已被分配完时，计算所述移动终端的用户的预计服务配额；根据所述预计服务配额，计算启用未激活的SIM卡并将所述SIM卡配置给所述移动终端所需的运营成本，以及计算拒绝为所述用户提供配卡服务所造成的亏损成本；比较所述运营成本和所述亏损成本的大小，以选择相应的方案。相应地，本发明还提出一种通信服务扩容的装置。采用本发明实施例，能够提供候补方案来解决超负荷为用户提供通信服务，并降低成本。

主权项

一种通信服务扩容的方法，其特征在于，包括：接收移动终端的用户发送的配卡请求；所述配卡请求包括所述移动终端的网络制式、将要接入的通信区域、用户级别和定制服务时长；从预先配置的N个卡池中，选取符合所述用户级别、支持所述网络制式和覆盖所述通信区域的卡池；当判定所选取的卡池中已激活的SIM卡已被分配完时，计算所述移动终端的用户的预计服务配额；所述预计服务配额为将要为所述用户在定制服务时长内提供通信服务的额度；根据所述预计服务配额，计算在所选取的卡池中启用未激活的SIM卡并将所述SIM卡配置给所述移动终端所需的运营成本；根据预先与所述移动终端的用户约定的服务时长，计算拒绝为所述用户提供配卡服务所造成的亏损成本；比较所述运营成本和所述亏损成本的大小，以选择启用未激活的SIM卡并将所述SIM卡配置给所述移动终端，或者选择拒绝为所述用户提供配卡服务。