一种获取用户感知的方法及系统

摘要

本发明公开了一种获取用户感知(QoE)的方法，该方法包括：在业务进行过程中，终端根据网络侧下发的QoE测量及上报策略，周期性测量自身的QoE数据，并上报给网络侧。本发明同时公开了一种获取QoE的系统，采用本发明的方法及系统，在业务进行过程中，网络侧能及时、准确地获取终端的QoE数据，且获取的QoE数据更接近用户的真实感受。而且，本发明提供的方案操作简单、易于实现，处在网络中的终端均可实现，并将QoE作为进行策略控制的依据，如此，能使网络侧获取的QoE数据更加全面、更有分析价值。

主权项

一种获取用户感知QoE的方法，其特征在于，该方法包括：在业务进行过程中，终端根据网络侧下发的QoE测量及上报策略，周期性测量自身的QoE数据，并上报给网络侧；其中，所述网络侧包括：接入子系统、交换子系统、分析子系统以及策略子系统；该方法进一步包括：网络侧对收到的所述QoE数据，进行分析，并进行策略控制；其中，所述进行策略控制为：网络侧根据自身保存的用户签约数据、网络策略配置及分析结果，进行策略控制。