服务管理系统、方法及容器

摘要

一种服务管理系统、方法及容器，所述容器包括一底座、一杯体以及一安装于所述底座上并与所述杯体的底部相接触的重力传感器，所述重力传感器用于感测所述杯体的重量。所述容器还包括一第一存储器，所述第一存储器中预先存储有所述容器的编号。所述方法包括步骤：获取所述重力传感器感测到的所述杯体的重量；根据所述获取到的重量确定所述容器所处的状态；及生成一包含该容器的编号以及该容器所处的状态的消息并发送至一服务器。本发明的系统及方法能及时反馈顾客的使用量，使得管理者能够根据顾客的使用量合理地为每位顾客安排及时的服务。

主权项

一种服务管理系统，安装并运行于一容器中，所述容器包括一底座、一杯体以及一安装于所述底座上并与所述杯体的底部相接触的重力传感器，所述重力传感器用于感测所述杯体的重量；所述容器还包括一第一存储器，所述第一存储器中预先存储有所述容器的编号，其特征在于，所述系统包括：一获取模块，用于获取所述重力传感器感测到的所述杯体的重量；一判断模块，用于根据所述获取到的重量确定所述容器所处的状态；及一发送模块，用于生成一包含该容器的编号以及该容器所处的状态的消息并发送至一服务器。