发明名称 Service request processing method
摘要 서비스 요청 처리 방법에 관한 것으로, 고객으로부터 서비스를 요청받고, 사원들의 숙련도와 서비스에 대한 난이도 및 여유시간을 고려하여 서비스에 대한 완료시간인 서비스 종료 시각을 각각 도출하며, 도출된 서비스 종료 시각을 비교하여 사원들을 서비스 종료 시각이 빠른 순서대로 정렬함으로써, 정렬된 사원들로부터 요청된 서비스에 적합한 사원을 선별한다.
申请公布号 KR101634613(B1) 申请公布日期 2016.06.29
申请号 KR20150170049 申请日期 2015.12.01
申请人 동국대학교 산학협력단 发明人 이용규;정다희;이상림;김영진;구동윤
分类号 G06Q10/06 主分类号 G06Q10/06
代理机构 代理人
主权项
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