发明名称 |
通话信息获取方法和装置 |
摘要 |
本申请公开了通话信息获取方法和装置。所述通话信息获取方法的一具体实施方式包括:获取用户通过电子设备进行通话的通话用户信息和通话录音信息;对所述通话录音信息进行语音识别,得到所述通话录音信息对应的通话文本信息;提取所述通话文本信息中的通话关键信息,所述通话关键信息包括关键词信息和文摘信息中的至少一种;存储包括所述通话用户信息和所述通话关键信息的通话信息。该实施方式降低了大量的人力成本,并且提高了获取通话信息的效率。 |
申请公布号 |
CN105657129A |
申请公布日期 |
2016.06.08 |
申请号 |
CN201610049420.8 |
申请日期 |
2016.01.25 |
申请人 |
百度在线网络技术(北京)有限公司 |
发明人 |
张立志 |
分类号 |
H04M1/65(2006.01)I;G10L15/22(2006.01)I |
主分类号 |
H04M1/65(2006.01)I |
代理机构 |
北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 11204 |
代理人 |
王达佐;马晓亚 |
主权项 |
一种通话信息获取方法,其特征在于,所述方法包括:获取用户通过电子设备进行通话的通话用户信息和通话录音信息;对所述通话录音信息进行语音识别,得到所述通话录音信息对应的通话文本信息;提取所述通话文本信息中的通话关键信息,所述通话关键信息包括关键词信息和文摘信息中的至少一种;存储包括所述通话用户信息和所述通话关键信息的通话信息。 |
地址 |
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