语音电话切换处理方法及装置

摘要

本发明提供一种语音电话切换处理方法及装置，包括：语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；所述语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。本发明能够使用户在进行光纤电话语音时，即使出现网关断电的情况，依旧能够保证用户继续通话，提高用户体验。

主权项

一种语音电话切换处理方法，其特征在于，包括：语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；所述语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。