自助交易终端、前置设备、自助终端系统

摘要

本发明公开了一种自助交易终端、前置设备、自助终端系统，包括：自助交易终端，用于将用户输入信息中的交易请求通过通讯模块传输至交易终端前置设备，并在触摸屏显示器上显示交易终端前置设备反馈回来的业务交易信息；交易终端前置设备，用于在接收到自助交易终端传输至的交易请求后，根据自助交易终端数据存储装置中存储的业务交易信息对交易信息中的业务交易数据进行处理，将交易信息中的客户交易数据传输至数据处理系统；数据处理系统，用于在接收到交易终端前置设备传输至的客户交易数据后，根据交易数据存储装置中存储的客户信息对交易数据进行处理。采用本发明，能满足综合业务交易需要且能和客户进行互动。

主权项

一种自助交易终端，其特征在于，包括：外设装置，用于供用户插入存储了用户信息的智能卡；客户识别装置，用于根据智能卡获取客户信息；触摸屏显示器，用于显示业务交易信息；触摸板，用于供用户输入信息；主控模块，用于将用户输入信息中的交易请求通过通讯模块传输至外部设备，并在触摸屏显示器上显示外部设备反馈回来的业务交易信息；资讯发布装置，用于发布信息；触摸屏显示器进一步用于显示资讯发布装置发布的信息；电话装置，用于与资讯发布装置发布的信息有关的人员联系；音视频采集器，用于采集与发布的信息有关的人员在使用电话装置通话过程中的视频信号，并通过触摸屏显示器显示；音视频数据处理装置，用于存储音视频数据；音视频采集器进一步用于采集使用电话装置的双方人员通话过程中的音视频信号；主控模块进一步用于调用音视频数据处理装置存储音视频采集器采集的音视频信号及与该音视频信号相关的辅助信息；客户识别装置进一步用于在根据客户信息确定客户满足设定要求时，通过通讯模块通知相关人员。