发明名称 智能语音交互方法和系统
摘要 本发明提供一种智能语音交互方法,包括步骤:根据连接配置文件建立语音交换机驱动程序与客户端的通信连接;根据语音菜单配置文件向所述客户端发送语音菜单数据;接收客户端的应答数据并将其发送至服务端进行相应的业务处理;根据业务配置文件及所述业务处理的返回结果获取相应的语音服务数据发送至所述客户端。本发明还提供一种智能语音交互系统,通过本发明的技术,可以方便智能语音平台程序建设、开发及调试,且服务端有所改动只需相应改动中间服务层的配置文件,而无须修改与重启客户端,使得搭建与开发一个智能语音平台应用的变得更加容易、高效,提高了智能语音平台的交互效率。
申请公布号 CN103237050B 申请公布日期 2016.04.27
申请号 CN201310095542.7 申请日期 2013.03.22
申请人 广东电网公司佛山供电局;深圳市中软创新信息系统有限公司 发明人 王永才;余永忠;张哲军;范婷;陈明;梁丽仪;霍芳芳;黎洪昌;王永全;宋才华;吴丽贤;肖招娣;张富林;吴鹤;张庆余
分类号 H04L29/08(2006.01)I;G10L15/30(2013.01)I 主分类号 H04L29/08(2006.01)I
代理机构 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人 王茹;曾旻辉
主权项 一种智能语音交互方法,其特征在于,包括如下步骤:根据连接配置文件建立语音交换机驱动程序与客户端的通信连接;根据语音菜单配置文件向所述客户端发送语音菜单数据;接收客户端的应答数据并将其发送至服务端进行相应的业务处理;根据业务配置文件及所述业务处理的返回结果获取相应的语音服务数据发送至所述客户端。
地址 528000 广东省佛山市禅城区汾江南路1号