发明名称 一种操作系统异常信息收集方法、装置及计算机
摘要 本发明提供一种操作系统异常信息收集方法、装置及计算机,解决收集异常信息不准确,不具备通用性且无法收集详细信息的问题。其中所述操作系统异常信息收集方法,包括:获取原始操作系统中预先设定的新操作系统的预设配置信息,新操作系统是原始操作系统所运行的计算机的物理内存中预先存储的一操作系统内核;获取在原始操作系统异常时,所述计算机的电源按键被按下所触发的原始操作系统进程中断的触发指令;根据触发指令,按照预设配置信息对原始操作系统的异常信息进行收集,并存储异常信息到指定的存储介质中。这样不需额外硬件设备,也不需特殊的硬件设计支持,具有很强的通用性,并能有效增强系统的可维护性,有效的收集异常信息。
申请公布号 CN105512000A 申请公布日期 2016.04.20
申请号 CN201410495257.9 申请日期 2014.09.24
申请人 中兴通讯股份有限公司 发明人 蒋彪;王亮;蔡衢;谈虎
分类号 G06F11/30(2006.01)I 主分类号 G06F11/30(2006.01)I
代理机构 北京银龙知识产权代理有限公司 11243 代理人 许静;黄灿
主权项 一种操作系统异常信息收集方法,其特征在于,包括:获取原始操作系统中预先设定的新操作系统的预设配置信息,所述新操作系统是所述原始操作系统所运行的计算机的物理内存中预先存储的一操作系统内核;获取在所述原始操作系统异常时,所述计算机的电源按键被按下所触发的所述原始操作系统进程中断的触发指令;根据所述触发指令,按照所述预设配置信息对所述原始操作系统的异常信息进行收集,并存储所述异常信息到指定的存储介质中。
地址 518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部
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