议题管理式网路舆情评价管理系统与方法

摘要

明系有关于一种议题管理式网路舆情评价管理系统与方法，尤指一种透过议题关联已完成评价之网路资讯群，且进行管理与资料交换之系统。此系统主要系由五个模组整合而成：(一)议题建立与设定模组，用以建立议题与议题关联字组；(二)舆情蒐集模组，以议题关连字组透过爬网、程式与社群网站公开API撷取资料并解析，结构化资讯为标题、作者、来源、网址、内文等，并区分为社交网站、新闻媒体、兴趣社群、智慧型手机应用软体市集等四大分类；(三)舆情口碑评分模组，将每则舆情依字词口碑分析与社群互动模糊分析计算出每则舆情评价分数；(四)议题趋势分析模组，将每日、每周、每月，以舆情口碑评价分数为基础透过揭露方法计算议题趋势分数；(五)议题相关舆情资料交换模组，能将议题相关舆情透过网路交换标准，呈现于各系统之管理介面或讯息通报上。

主权项

一种议题管理式网路舆情评价管理系统，包含：一议题建立与管理模组，建立复数个议题与复数个关键字，该些议题与该些关键字互相对应，并产出一设定组态，且管理该些议题；一舆情蒐集模组，从复数个异质资料来源蒐集资料并转换为一结构化资料格式；一舆情口碑评分模组，用以计算出一舆情正负评价；一议题趋势分析模组，用以计算出一议题正负评价；以及一议题相关舆情资料交换模组，连结上述该些模组，用以提供该些模组存取该舆情正负评价以及该议题正负评价。