发明名称 一种实时感知浏览器终端用户操作体验的实现方法
摘要 本发明公开了一种实时感知浏览器终端用户操作体验的实现方法,其特征在于,包括以下步骤:(Ⅰ)采集用户操作Web浏览器时的业务逻辑层数据;(Ⅱ)对采集到的各业务逻辑层数据进行统计;(Ⅲ)计算出用户操作Web浏览器终端的体验满意度。本发明可以全面、准确、快速地感知用户的实际操作体验,从而计算出用户的操作体验满意度,使运维人员能够更好的对Web浏览器进行调整。
申请公布号 CN105491167A 申请公布日期 2016.04.13
申请号 CN201610049587.4 申请日期 2016.01.25
申请人 国网重庆市电力公司客户服务中心 发明人 刘冲;胡文;郑迎春
分类号 H04L29/08(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I;G06F9/445(2006.01)I 主分类号 H04L29/08(2006.01)I
代理机构 深圳市合道英联专利事务所(普通合伙) 44309 代理人 廉红果;陆庆红
主权项 一种实时感知浏览器终端用户操作体验的实现方法,其特征在于,包括以下步骤:(Ⅰ)采集用户操作Web浏览器时的业务逻辑层数据;(Ⅱ)对采集到的各业务逻辑层数据进行统计;(Ⅲ)计算出用户操作Web浏览器终端的体验满意度。
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