用于诊断故障和/或诊断维修和/或维护需求的方法

摘要

本发明主要涉及一种用于诊断给定类型或可给定类型的车辆的故障和/或维修和/或维护需求的方法。该方法的特征在于，由基于计算机的系统在统计上分析多个因特网用户搜寻维护和/或维修服务的状况。

主权项

一种用于诊断给定类型或可给定类型的车辆的故障和/或维修和/或维护需求的方法，其特征在于如下步骤：a.利用基于计算机的检测系统来检测多个维护和/或维修请求，其中，所述维护和/或维修请求分别含有关于车辆的信息和关于要在该车辆上进行的维护和/或维修作业的信息；b.针对至少一种类型的给定的或可给定的车辆部件的、特别是随时间发生的和/或与行驶里程相关的失灵或磨损状况，对所检测的多个维护和/或维修请求调查至少一个统计上的异常，给定类型的或可给定类型的所述车辆也具有所述车辆部件；c.对在所述类型的车辆部件有可能发生、和/或有50％以上、特别是70％以上、更特别是90％以上的概率发生失灵或磨损时所在的时间点和/或时段和/或行驶里程进行求取。