无线路由设备的远程诊断方法和装置

摘要

本发明公开了一种无线路由设备的远程诊断方法和装置；其中的方法包括：通过移动通讯设备的非远程无线宽带通讯模式与无线路由设备进行信息交互，使移动通讯设备获取无线路由设备的当前状态信息和/或属性信息；通过移动通讯设备的远程无线通讯模式与远程服务端进行信息交互，使移动通讯设备将当前状态信息和/或属性信息传输至远程服务端，且使移动通讯设备接收所述远程服务端传输来的无线路由设备的诊断反馈信息；利用针对反馈信息中的目标配置信息通过移动设备的非远程无线宽带通讯模式与无线路由设备进行信息交互，以对无线路由设备进行配置。

主权项

一种无线路由设备的远程诊断方法，其包括：在移动通讯设备接收到用户输入的远程诊断请求的情况下，通过移动通讯设备的非远程无线宽带通讯模式与无线路由设备进行信息交互，使移动通讯设备获取无线路由设备的当前状态信息和/或属性信息；在移动通讯设备获取到所述当前状态信息和/或属性信息的情况下，通过移动通讯设备的远程无线通讯模式与远程服务端进行信息交互，使移动通讯设备将所述当前状态信息和/或属性信息传输至远程服务端，且使移动通讯设备接收所述远程服务端传输来的无线路由设备的诊断反馈信息；在移动通讯设备接收到包含有目标配置信息的诊断反馈信息的情况下，利用所述目标配置信息通过移动设备的非远程无线宽带通讯模式与无线路由设备进行信息交互，以对无线路由设备进行配置。