一种基于SOA扩展框架的跨境电子商务BPO服务方法及装置

摘要

一种基于SOA扩展框架的跨境电子商务BPO服务方法及装置，将基于SOA的公共、可重用跨境电子商务信息、金融、物流等核心业务操作扩展分解为多个预定义的BPO在线处理流程，在获取用户发送的业务服务请求时，根据预设的SOA服务组件和BPO业务处理流程，合理选择、组合已预设待选择的跨境电子商务BPO业务的功能、应用资源和服务质量匹配，将其放入SOA预设好的BPO服务队列中，并将服务应答解析为返回给用户的服务请求应答，向用户提供所需跨境电子商务BPO应用服务。本发明所提供的服务方法及装置能灵活，高效地定义、配置和管理多个跨境电子商务BPO服务访问流程和在线事务处理，且能快速利用SOA架构扩展框架拓展BPO服务应用。

主权项

一种基于SOA扩展框架的跨境电子商务BPO服务方法，其特征在于，包括以下步骤：(1)根据外部需求将基于SOA的公共、可重用的跨境电子商务核心业务操作扩展分解为多个预定义的BPO服务在线处理流程，将SOA框架扩展到BPO多业务应用的可定义SOA服务组件并保存在预定义数据库中，并对基于SOA扩展框架的公共、可重用的SOA服务组件和相应的BPO在线处理流程进行预定义；(2)将BPO服务提供者提供的多个服务单元分解为可定义BPO组件，各组件进一步分解为可执行程序并保存在BPO应用服务器数据库；生成相应的描述BPO服务功能的应用服务描述文件并以可执行程序方式存储在管理数据库中；将应用服务描述文件映射为可执行程序属性信息并存储于预定义数据库中；采用管理数据库对SOA框架下的各项服务进行编排和管理，管理数据库提供的服务包括：用户管理、配置管理、资源管理和质量管理；(3)在管理数据库中添加服务管理组件实现SOA框架扩展到BPO服务多用户端的请求应答与使用功能，以及实现在多用户BPO服务在线处理流程中的用户身份验证和授权机制。(4)在对服务请求者进行身份验证和授权后，接收服务请求者发送的BPO服务请求消息，通过服务管理组件对BPO服务请求消息进行存储并建立应答服务队列后传输给各服务单元；BPO服务请求消息包括服务请求者请求的跨境贸易BPO服务的业务类型和服务功能需求；(5)管理数据库根据BPO服务请求消息中的业务类型和服务功能需求进行检索，选取符合条件的服务组件并根据预设定的BPO服务在线处理流程组合为服务请求者请求的服务；(6)管理数据库根据检索结果生成应用服务应答消息，应用服务应答消息包括BPO服务在线处理流程和描述BPO服务功能的应用服务描述文件；将应用服务应答消息放入SOA预设好的BPO服务队列中，返回给服务请求者，服务请求者根据应用服务应答消息获得服务。