管理呼叫转移简档

摘要

创建对应于基于时间、位置和/或受叫方的在场状态的呼叫转移设置的呼叫转移简档。然后，基于相应的预定义呼叫转移简档激活不同的呼叫转移设置。允许用户基于一个或多个规则预先配置他们的呼叫转移简档。

主权项

一种用于管理呼叫转移简档的方法，所述方法包括：允许用户建立呼叫转移简档，其中，所述呼叫转移简档包括对应于一个或多个呼叫转移设置的至少一个呼叫转移规则；监视所述用户的状态；基于所述用户的当前状态确定一个或多个适用的呼叫转移简档；自动激活所述一个或多个适用的呼叫转移简档，其中所述一个或多个适用的呼叫转移简档被同时激活；接收指定给所述用户的呼入呼叫；使用元数据信息来对所述一个或多个适用的呼叫转移简档中的至少一个呼叫转移简档规则设定优先级，所述元数据信息包括以下的至少一个类别：个人呼叫、企业呼叫、以及与工程相关联的呼叫；以及应用一个或多个被激活的呼叫转移简档中被设定优先级的所述至少一个呼叫转移规则来转移所述呼入呼叫，其中基于预定义的次序将被激活的呼叫转移简档中的至少一个呼叫转移简档应用到所述呼入呼叫。