| 发明名称 | 维护跟踪系统 | ||
| 摘要 | 本发明涉及一种用于采用至少一个远程维护计算机(4)的情况下维护图形工业中的机器(5)的方法，其中，通过第一信息通道将用于机器(3)的维护询问引导至所述计算机(4)并且接纳到维护票据中，通过第二信息通道将机器(3)的运行数据引导至所述计算机(4)。本发明的特征在于，在所述计算机(3)中使所述运行数据与所述维护票据相关联并且使关联后的数据借助于所述计算机(4)经受故障诊断。 | ||
| 申请公布号 | CN102390173B | 申请公布日期 | 2016.02.10 |
| 申请号 | CN201110165127.5 | 申请日期 | 2011.06.10 |
| 申请人 | 海德堡印刷机械股份公司 | 发明人 | E·赫茨贝格尔;P·克兰佐奇;M·莱姆克 |
| 分类号 | B41F33/00(2006.01)I;G06Q10/06(2012.01)I | 主分类号 | B41F33/00(2006.01)I |
| 代理机构 | 永新专利商标代理有限公司 72002 | 代理人 | 曾立 |
| 主权项 | 用于在采用至少一个远程维护计算机(4)的情况下维护图形工业中的机器(3)的方法，其中，通过第一信息通道(2)将用于机器(3)的维护询问引导至所述计算机(4)并且接纳到维护票据中，通过与该第一信息通道不同的第二信息通道将机器(3)的运行数据引导至所述计算机(4)，其特征在于，在所述计算机(4)中使所述运行数据与所述维护票据关联并且关联后的数据借助于所述计算机(4)经历故障诊断。 | ||
| 地址 | 德国海德堡 | ||