一种基于微信的银行柜台预约系统及方法

摘要

本发明公开了一种基于微信的银行柜台预约系统，包括客户单元，管理单元，显示单元，预约单元，客户单元是客户通过银行微信公众号进行账号绑定，管理单元是银行用于预约管理，显示单元用于显示预约排队情况，包括显示当前时段排队人数、平均每人排队时长、预计队尾等待时间及其它时段预约情况，预约单元用于客户预约，包括当前队尾排队预约和指定时间段预约。本发明实现了客户不需到达现场，即可远程预约柜台排号的问题，同时兼顾了对不同业务排号及现场排号人员的支持，保证队列平衡与公平。

主权项

一种基于微信的银行柜台预约系统，其特征在于，包括客户单元，管理单元，显示单元，预约单元，客户单元是客户通过银行微信公众号进行账号绑定，管理单元是银行用于预约管理，显示单元用于显示预约排队情况，包括显示当前时段排队人数、平均每人排队时长、预计队尾等待时间及其它时段预约情况，预约单元用于客户预约，包括当前队尾排队预约和指定时间段预约。