一种基于手持终端的电力营销现场业务处理流程和规范的方法

摘要

一种基于手持终端的电力营销现场业务处理流程和规范方，主要涉及电力现场营销业务包括：批量换表、定换、高压定检、低压高检、批量新装、新装、全撤、抄表、实抄率抽查、违窃电稽查、营业数据普查、现场试验等。方法包括以下步骤：制定电力营销现场业务处理计划并下载到手持终端中；利用手持终端条形码自动识读功能识别电力营销现场电能表条形码；手持终端自动关联电力营销现场业务处理计划信息，显示现场客户、计量装置、供电情况等信息；核实电力营销现场信息，进行业务处理，利用手持终端记录电力营销现场业务处理信息；电力营销现场业务处理计划完成后，上传电力营销现场业务处理记录到管理系统，进行记录信息备份、管理及分析统计处理。

主权项

一种基于手持终端的电力营销现场业务处理流程和规范的方法，其特征在于包括以下步骤：步骤1：制定电力营销现场业务处理计划并下载到手持终端中；步骤2：利用手持终端条形码自动识读功能识别电力营销现场电能表条形码；步骤3：手持终端自动关联电力营销现场业务处理计划信息，显示现场客户、计量装置、供电情况信息；步骤4：核实电力营销现场信息，进行电力营销现场业务处理，记录电力营销现场业务处理情况；步骤5：电力营销现场业务处理计划完成后，上传电力营销现场业务处理记录到管理系统，进行记录信息备份、生成电力营销现场业务处理完成单、统计业务报表；在管理系统中，对电力营销现场业务和对应客户进行计划，包括以下步骤：步骤1：选择一种电力营销现场业务，包括批量换表、定换、高压定检、低压高检、批量新装、新装、全撤、抄表、实抄率抽查、违窃电稽查、营业数据普查或现场试验；步骤2：选择该业务对应的待处理客户信息，可以将一个或多个台区客户制定到一个计划，也可以单独选择客户制定计划；步骤3：保存客户信息，形成业务计划单，系统自动为计划单分配编号；通过USB数据线或蓝牙、Wifi无线传输方式，将电力营销现场业务处理计划下载到手持终端中；所述的自动识别电力营销现场电能表条形码方法：是利用手持终端的条形码自动识读功能识别营销现场电能表计量装置上的条形码编号，并将识别结果显示在手持终端的业务处理系统界面；其中，手持设备的条形码识别模块可以是激光或红光条形码识读模块，能够识别一、二维条形码；根据条形码信息在电力营销现场业务处理计划中搜索对应的信息，如果现场条形码损坏或没有条形码信息，现场操作人员可以通过输入客户号、表号、客户名或地址信息关联信息，电力营销现场业务处理计划信息包括：客户信息、计量装置信息、供电情况信息；通过使用手持终端能够快速准确的查询和核实营销现场业务信息；具有数量和流程可以自定义的批量换表处理功能，操作人员可以设置批量处理时一次换表数量，及换表流程；单表换表功能提供多种换表流程方案，操作人员根据实际需求选择适合营销现场换表业务处理的流程方案；手持终端具有拍照功能，能够采集现场电能表计量装置的使用情况；以电子记录形式保存电力营销现场业务处理信息，代替纸质工作单。