自助设备钱箱动态控制方法及系统

摘要

本发明公开了一种自助设备钱箱动态控制方法及系统，方法包括下述步骤：S1、当自助设备用于提供某种业务的所有业务钞箱都不可用时，暂时停止该种业务的服务；S2、从其他处于正常工作状态的钱箱中选择一个合适的钱箱；S3、如果所选择的钱箱不为空，对该钞箱中的钞票进行调配处理；S4、设置该钞箱为暂停业务所对应的业务钞箱，重启该业务服务。本发明实现了动态利用钞箱来容错的技术问题，尽可能的减少了由于钞箱出错或者不够用而导致某些业务终止的概率，解决了自助设备在业务服务过程由于钞箱因素造成的业务服务瓶颈，进一步利用了钞箱资源，提升了自助设备现金业务服务的时长，增加了收入，方便了自助服务用户。

主权项

自助设备钱箱动态控制方法，其特征在于，包括下述步骤：1)当自助设备用于提供某种业务的所有业务钞箱都不可用时，暂时停止该种业务的服务，自助设备为存取一体机、循环一体机、单取机或单存机；2)从其他处于正常工作状态的钱箱中选择一个合适的钱箱；3)如果所选择的钱箱不为空，对该钞箱中的钞票进行调配处理，将该钞箱中的钞票转移到其他的钱箱中；4)设置该钞箱为暂停业务所对应的业务钞箱，重启该业务服务；当自助设备为存取一体机时，其配备的钱箱的可分为三种类型：至少一个只存箱、至少一个只取箱、一个回收箱，当回收箱满或者发生故障不能继续提供现金服务时，执行下述步骤：11)首先从只取箱中检查是否存在空钞箱，如有空钱箱则设置该钱箱为回收箱继续提供现金业务；12)如没有空钞箱且只取箱多于一个则检查所有只取箱中找出一个剩余钞票最少的钱箱，将该钱箱中的钞票尽可能的吸取到其他只取箱中，然后设置该钱箱为回收箱，继续进行现金服务；13)如果没有空钱箱且只有一个只取箱，则从只存箱中找出一个空钞箱，然后设置该钱箱为回收箱，继续进行现金服务；14)当步骤13)中找不到一个空钞箱，则从只存箱中找出一个剩余放钞容量达到充当回收箱要求的只存箱，然后设置该钱箱为回收箱，继续进行现金服务；当所有的只存箱因钞票装满或者发生故障导致自助设备无法继续对外提供存款服务时，则：21)检测所有的只取箱，如存在空钞箱则设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务；22)如不存在空钞箱，则找出其中剩余钞票最少的钱箱，将该钱箱中的钞票尽可能的吸取到其他只取箱中，然后设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务；23)或者等待所有只取箱中出现一个空钞箱后才设置该钱箱为只存箱，重启存款服务；当自助设备为循环一体机，则其配备的钱箱的可分为三种类型：至少一个循环箱，零个或至少一个只存箱、零个或至少一个只取箱、一个回收箱，此时执行下述步骤：31)当回收箱满或者发生故障不能继续提供现金服务时，则：311)先从只取箱中检查是否存在空钞箱，如有空钱箱则设置该钱箱为回收箱继续提供现金业务；312)如没有空钱箱且只取箱多于一个，则检查所有只取箱中找出一个剩余钞票最少的钱箱，将该钱箱中的钞票尽可能的腾空到其他只取箱中，然后设置该钱箱为回收箱，继续进行现金服务；313)如果没有空钱箱且只取箱数量少于2，则从只存箱中找出一个空钞箱作为回收箱，继续进行现金服务；314)如果313)中只存箱中没有空钞箱，则选取剩余放钞容量达到一定要求的只存箱，然后设置该只存箱作为回收箱，继续进行现金服务，所述达到一定要求是指该只存箱中有剩余的放钞空间；315)当自助设备无只存箱且循环箱数量不少于2个，如果循环箱中有空钞箱，则将该钞箱设置为回收箱，继续进行现金服务；316)如果315)循环箱中无空钞箱，则选取剩余放钞容量达到一定要求的循环箱，然后设置该循环箱作为回收箱，继续进行现金服务，所述达到一定要求是指该循环箱中有剩余的放钞空间；317)如果315)中循环箱数量只有一个，则从所有只取箱和只存箱中，找出一个剩余容量最大的钞箱作为回收箱，继续进行现金服务；32)当所有的循环箱发生故障导致自助设备无法继续对外提供现金循环服务时，则：321)检测所有的只取箱和只存箱，如存在空钞箱则设置该钱箱为循环箱，继续进行现金循环服务；322)如不存在空钞箱，则找出其中剩余钞票最少的钱箱，尽可能将该钱箱中的钞票尽可能的腾空到其他只取箱中，然后设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务；或者等待所有只取箱中出现空钞箱后才设置该钱箱为只存箱，重启存款服务；33)当所有的只存箱因钞票装满或者发生故障导致自助设备无法继续对外提供存款服务时，则：331)检测所有的只取箱，如存在空钱箱，则设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务；332)如果所有的只取箱中不存在空钱箱且只取箱数量的不少于两个，则找出其中剩余钞量最少的只取箱，并尽可能把其中的钞票腾空到其他只取箱，然后设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务；333)如果所有的只取箱中不存在空钱箱且只取箱数量的少于两个，则直到该只取箱中所有钞票用完，才设置该钱箱为只存箱，继续进行存款服务。