一种用于实现语音留言的方法、程控交换机及系统

摘要

本发明的实施方式提供了一种用于实现语音留言的方法，包括：PBX接收对被叫端的呼叫请求及针对所述被叫端的语音留言；PBX根据对被叫端的呼叫请求，按照预设的呼叫规则向所述被叫端发出呼叫；如果PBX与所述被叫端进入通话状态，按照预设的留言播放规则向所述被叫端播放所述语音留言。由于被叫端无需主动查收消息，而是被动接收PBX的呼叫以收听语音留言，因此，有效保证了被叫端对语音留言的收听，为用户带来了更好的体验。此外，本发明的实施方式提供了一种实现语音留言的程控交换机（PBX）及系统。

主权项

一种用于实现语音留言的方法，包括：程控交换机PBX接收服务器发出的对被叫端的呼叫请求，其中，该对被叫端的呼叫请求由服务器根据主叫端发送的携带被叫端号码的消息相应发出；以及，PBX接收服务器发出的包含语音留言下载地址的消息，其中，该语音留言下载地址由服务器根据主叫端上传的针对被叫端号码的语音留言相应分配；PBX向服务器发出从所述语音留言下载地址下载语音留言的请求；PBX接收服务器根据下载语音留言的请求反馈的语音留言，以反馈的语音留言作为针对被叫端的语音留言；PBX根据对被叫端的呼叫请求，按照预设的呼叫规则向所述被叫端发出呼叫；如果PBX与所述被叫端进入通话状态，按照预设的留言播放规则向所述被叫端播放所述语音留言。