一种智能监控方法及系统

摘要

本发明提供一种智能监控方法，所述方法需提供柜面服务器、云服务器和一个以上的排队服务器，柜面服务器分别与云服务器和各排队服务器建立通讯连接，所述一个排队服务器对应一个场所；排队服务器收集对应场所内各项目处理信息，并上报至柜面服务器，排队服务器根据柜面服务器配置的告警策略，当各项目处理情况达到告警策略条件后，上报告警信息到柜面服务器，柜面服务器发送告警信息到云服务器，云服务器将告警信息推送到对应的移动终端上。本发明还提供一种智能监控系统，柜面服务器可以对收集汇总的数据进行再次利用，进行大数据分析。能对每个场所数据进行监控，管理人员可以通过电脑、手持设备，即可了解每个场所情况。

主权项

一种智能监控方法，其特征在于：所述方法需提供柜面服务器、云服务器和一个以上的排队服务器，柜面服务器分别与云服务器和各排队服务器建立通讯连接，所述一个排队服务器对应一个场所；排队服务器收集对应场所内各项目处理信息，并上报至柜面服务器，排队服务器根据柜面服务器配置的告警策略，当各项目处理情况达到告警策略条件后，上报告警信息到柜面服务器，柜面服务器发送告警信息到云服务器，云服务器将告警信息推送到对应的移动终端上。