一种呼叫请求处理的方法和装置

摘要

本发明实施例涉及通信领域，尤其涉及一种呼叫请求处理的方法和装置，用以解决目前移动终端在接收到呼叫请求的情况下，终端显示信息不全的问题。本发明实施例的方法包括：终端接收到呼叫请求后获取用户ID并向网络侧发送查询请求；网络侧依据用户ID查询用户ID对应的订单信息和/或订单信息对应的物流信息，并将订单信息和/或物流信息通过查询响应发送给终端，以使终端在来电显示界面显示接收到的订单信息和/或物流信息。由于终端接收到呼叫请求后，将接收到的与用户ID有关联的订单信息和/或物流信息显示在来电显示界面上，从而使用户接收到呼叫请求后，能够了解更多关联信息，从而为用户的下一步操作提供了较全面的参考信息。

主权项

一种呼叫请求处理的方法，其特征在于，包括以下步骤：接收来自终端的查询请求，所述查询请求中包含所述终端对应的用户ID，所述查询请求是所述终端在接收到呼叫请求后发送的；依据所述用户ID查询所述用户ID对应的订单信息和/或所述订单信息对应的物流信息；将所述订单信息和/或所述物流信息通过查询响应发送给所述终端，以使所述终端在来电显示界面显示接收到的所述订单信息和/或所述物流信息。