发明名称 一种跟踪业务处理的方法及系统
摘要 本发明公开了一种跟踪业务处理的方法及系统,用以解决现有技术中由于增值业务管理平台的门户呈现的结果文件不够准确,从而很难准确跟踪当前业务处理的问题。该方法包括:接收用户终端发起的业务请求,根据接收的业务请求,在保存的业务请求及对应的业务处理记录中进行查询,根据查询结果,向所述用户终端反馈对应的跟踪消息。
申请公布号 CN101707760A 申请公布日期 2010.05.12
申请号 CN200910207159.X 申请日期 2009.10.29
申请人 中兴通讯股份有限公司 发明人 郭思堃;严鹏翔
分类号 H04W8/18(2009.01)I;H04W24/00(2009.01)I;H04W88/18(2009.01)I 主分类号 H04W8/18(2009.01)I
代理机构 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人 黄志华
主权项 一种跟踪业务处理的方法,其特征在于,包括:接收用户终端发起的业务请求;根据接收的业务请求,在保存的业务请求及对应的业务处理记录中进行查询;根据查询结果,向所述用户终端反馈对应的跟踪消息。
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